Časté otázky

Bitcoin môžete nakúpiť cez Bitcoinmaty alebo po vytvorení objednávky v trafikách GECO. Zároveň môžete nakúpiť Bitcoiny cez mobilnú aplikáciu Bit.plus.

Pre jednorazové objednávky v rámci hotovosti je limit 1.000 EUR (ekvivalent v CZK) na deň na osobu, kedy nie je potrebná verifikácia. V rámci mobilnej aplikácie Bit.plus je potrebné sa verifikovať.

Jediné, čo potrebujete, je hotovosť a bitcoinová adresa. Nájdete náš bitcoinmat, kliknete na tlačidlo Kúpiť a následne dodržiavate kroky, ktoré bitcoinmat vyžaduje.

Najprv si vytvoríte objednávku cez náš web Bit.plus (zvolíte Platba v hotovosti). Tu zadáte, za koľko si prajete nakúpiť Bitcoin, a následne vyplníte bitcoinovú adresu a email, na ktorý Vám zašleme objednávku. Potom navštívite trafiku GECO, kde oznámite, že máte objednávku na nákup Bitcoinov. Nadiktujete desaťmiestne číslo objednávky a zaplatíte hotovosťou.

Bitcoiny by ste mali vidieť v blockchaine do 15 minút. Potom už záleží na sieti, ako rýchlo sa transakcia potvrdí.

Aktuálne kurzy nájdete na stránke Bit.plus, kde v ľavom hornom rohu nájdete zobrazené kurzy.

Jeden až dva pracovné dni.

Odfoťte reklamačný lístok a fotografiu pošlite na e-mail uvedený v dolnej časti lístka. Podpora Vám ponúkne rôzne riešenia.

Hotovostný limit je 1.000 EUR na deň na osobu na adresu. V rámci aplikácie je minimálna výmenná suma 750 Kč a maximálna 600.000 Kč, pričom denný limit je 10.000.000 Kč. Pri vyšších objednávkach sa všetko rieši individuálne s Klientskou podporou.

Napíšte nám email na [email protected] s kódom objednávky a všetko skontrolujeme. Napíšeme Vám, čo sa stalo, a ponúkneme rôzne riešenia, ako Vašu objednávku vyriešiť.

Áno, stiahnite si mobilnú aplikáciu. Pri vytváraní účtu je k dispozícii možnosť založenia účtu na právnickú osobu. Poverená osoba (konateľ/vlastník) následne založí účet a nahrá doklady totožnosti.

V rámci mobilnej aplikácie si môžete vybrať iba jednu uncu (31,1035g).